Limbajul trupului este o formă de comunicare non-verbală, mentală și fizică a omului, constând din poziția corpului, gesturi, expresia facială și mișcarea ochilor. Trimiterea și interpretarea acestor semnale se face aproape în întregime în subconștient. În mediul de afaceri, capacitatea de a descifra și influența prin limbajul nonverbal constituie o abilitate foarte puternică, deoarece, în general, această formă de comunicare este puțin conștientizată și extrem de puțin controlată.
La finalul acestui curs participanții vor fi capabili:
- Să folosească principiile limbajului corpului pentru a citi indicii în comunicare
- Să facă distincţia între poziţii corporale deschise şi închise şi să le interpreteze corect în context
- Să remarce lipsa de încredere a altor persoane prin interpretarea limbajului corpului şi să folosească aceste informaţii pentru a-şi corecta şi afirma propria poziţie
- Să îi “citească” pe ceilalţi cu privirea şi să înveţe să lase o impresie puternică adoptând expresii specifice
- Să identifice minciunile şi să “citescă” gesturile de evaluare înainte ca deciziile finale să fie exprimate
Trainer: ELENA BADEA, Strategy Consultant & Executive Coach, Managing Director, Valoria